管理和领导原则 电子书下载

原名:Principles of Management and Leadership
作品简介:经理的角色在日常服务交付中是一个重要且不断变化的职位。作为一名经理，成功取决于监控和遵守一套标准、参与解决问题以及领导和激励团队的能力。管理不一定是人们所具有的属性……