原名:Introducing ITIL Best Practices for IT Service Management
作品简介:ITIL 是一组高效、相互关联的流程，用于交付和支持 .事件。管理。事件。管理。要求。履行。问题。……
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原名:Introducing ITIL Best Practices for IT Service Management
作品简介:ITIL 是一组高效、相互关联的流程，用于交付和支持 .事件。管理。事件。管理。要求。履行。问题。……
