服务策略 营销、运营和人力资源实践 电子书下载

原名:Service Strategies Marketing, Operations, and Human Resource Practices
作品简介:本文由 ILR Collection 为您免费开放，涵盖服务管理、营销、运营、人力资源管理、服务管理策略以及人力资源管理在其中的作用。……