社会交往作为酒店员工组织公民行为的激励因素 电子书下载

原名:Social Exchanges as Motivators of Hotel Employees\’ Organizational Citizenship Behavior
作品简介:旅游、休闲、酒店和体育管理系的交流被测试为三种类型的 OCB 的激励因素；组织、人际关系和。无形服务和持续的客户与员工交流是……