原名:Certain Success by Norval A. Hawkins 出版时间:
1920
页码:
237
一个人可以拥有一些特定的特征,一个人可以做一些特定的事情,这将使生活中的失败成为必然。那么,为什么拥有特定的相反特征,做特定的相反的事情,就不能必然导致成功呢?失败的对立面是什么?这是一个合乎逻辑、常识性的问题。本书及其姊妹篇《销售过程》的目的是为您提供令人信服的答案。 作品摘录:名词一名房地产推销员向购房者描述一栋平房。他展示了平面图和规格,尺寸准确;没有任何细节的误传。推销员特别强调,他自己的信念是什么,平房将成为一个“舒适”的家。潜在客户决定购买该房产。他说:“如果真如你所描述的那样,我就接替那个位置。” 对他的想法的销售已经完成。剩下的就是交付与所售想法相对应的平房。高兴的推销员护送买家到“舒适的家”。但空荡荡的房间并不能证实向潜在客户强调的想法。推销员无法向他们提供令人信服的富有想象力的“舒适”文字图片。他犯了一个错误,就是在推销对舒适的期望之前,忽略了了解对方对舒适之家的概念。当销售被宣布取消,而潜在客户与他的描述相矛盾时,他感到震惊,“这没有什么舒服的地方。的地方。”的意图
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