原名:MBA Hospitality Management.pmd
作品简介:PHM201 酒店营销管理。 3.质量圈概念、日本5S原则和8D方法论。酒店和旅游业营销 – Philip Kotler、Bowen 和 Makens Prentice -Hall Inc. 2. 服务营销 Kenneth Clow、David Kurtz Biz Tantra – 新德里运营……
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原名:MBA Hospitality Management.pmd
作品简介:PHM201 酒店营销管理。 3.质量圈概念、日本5S原则和8D方法论。酒店和旅游业营销 – Philip Kotler、Bowen 和 Makens Prentice -Hall Inc. 2. 服务营销 Kenneth Clow、David Kurtz Biz Tantra – 新德里运营……
