原名:New Perspectives in Wellness & Benefit Communications by Shawn M. Connors 出版时间:
2010
页码:
51
如果您相信有效的沟通是艺术与科学的融合，请阅读这本电子书……认为必须有一些简单的解决方案来更好地与员工联系……有意义的沟通可以成为提高员工对福利的满意度的驱动力，并且提高健康计划参与度的关键因素…看到健康、福利计划和自助的优秀工具没有得到充分利用，并认为必须有更好的方法来充分发挥其潜力…想知道如何让员工阅读重要信息…想要一个易于实施的沟通“行动计划”。 作品摘录:期刊和其他媒体来指导我们。这里的关键词是引导。
自助技术将越来越适应个人的学习方式，并根据个人的需求进行定制。强大的视频、动画和消息将通过解决紧迫的健康问题来节省读者的时间。
还要寻找 Amazon® 和 Netflix® 等组织现在使用的“识别内容”的改编版本。这些技术适用于健康通信，将能够预测用户的需求。
组织可以使用自己的沟通工具来帮助员工找到这些有价值的自助资源。他们可以鼓励员工提出更多问题，了解更多选择，并提出更多意见。员工将“根据需要”获得信息，使他们成为更明智的医疗保健消费者。
华盛顿特区美世公司健康消费主义负责人和领导者 Sander Domaszewicz 鼓励员工在 b
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