原名:The Impact of Social Media as a Customer Relationship Management Tool
作品简介:然而，关于如何在 B2B 环境中成功实施和利用 SM 的实证研究却很少。斯瓦尼等人。 (2014) 声称 B2B 营销人员已经意识到 SM 在增强客户关系和品牌推广方面的潜力，并正在追随 B2C 市场的脚步……
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原名:The Impact of Social Media as a Customer Relationship Management Tool
作品简介:然而，关于如何在 B2B 环境中成功实施和利用 SM 的实证研究却很少。斯瓦尼等人。 (2014) 声称 B2B 营销人员已经意识到 SM 在增强客户关系和品牌推广方面的潜力，并正在追随 B2C 市场的脚步……
