原名:Applying change management theory to CRM implementation
作品简介:4.1 地理区域。 31. 4.2 员工期望。 32.将 CRM 视为纯粹的技术驱动型，只对其人文、文化和政治方面给予很少的关注 关于创造永久性文化变革所需的变革管理实践的知识，……
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原名:Applying change management theory to CRM implementation
作品简介:4.1 地理区域。 31. 4.2 员工期望。 32.将 CRM 视为纯粹的技术驱动型，只对其人文、文化和政治方面给予很少的关注 关于创造永久性文化变革所需的变革管理实践的知识，……
