是什么影响人们分享客户体验的意愿作者：Date Alighieri 电子书下载

原名:What influences peoples willingness to share customer experiences by Date Alighieri
作品简介:电子口碑是社交媒体营销中日益增长的现象。关于该主题的研究并不缺乏，论文中提出的文献综述概述了最相关的研究。根据这些研究创建了与电子口碑意图相关的六种假设。……