2003 年 5 月 – 以公民为中心的服务研究所 电子书下载

原名:May 2003 – Institute for Citizen-Centred Service
作品简介:横向举措战略合作伙伴工作手册，旨在..
以迭代的方式制定规范，而不是在
。积压不会对项目的整体势头产生负面影响。……