图书馆设施评估：管理变革的工具/ 电子书下载

原名:Evaluation of library facilities : a tool for managing change /
作品简介:供公众获取图书馆服务和资料的区域，供工作人员处理的区域
与图书馆工作人员的单独访谈有助于发展工作人员的沟通
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